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紧急时的应对

生病、受伤、灾害等紧急情况发生时,该如何请求协助与应对呢? 面向居住在神户的外国人提供相关的支持服务,有任何感到困扰的问题都欢迎随时洽询。

生病、受伤的时候

关于医疗

小感冒症状较轻微的时候可以在药局购买到市售的成药服用,但症状较严重时无需勉强自己,早点就医才是最重要的。就医时需出示健康保险证,根据各家医院有不同的门诊日与时间,建议于出发前事先确认。

●医学专科的分类
内科
主要进行手术以外的治疗。细分则有负责心脏与血管相关的循环内科、与食道与胃肠相关的消化内科、以气管与支气管、肺部为主的呼吸内科、与神经相关的神经内科等。
外科
主要以手术的方式进行治疗,依照身体结构做各个专门外科的细分。
整形外科
骨头、肌肉、关节等发生异常时的外科治疗。
耳鼻科
耳、鼻、喉相关疾病的诊断及治疗,同时也进行外科的治疗。
眼科
除了眼部疾病的诊治之外,也可以取得眼镜与隐形眼镜的处方。
皮肤科
皮肤相关疾病的治疗。
心疗内科
专门治疗因心理因素引起的身体症状。
妇产科
产科主要是做孕妇的产检,以及生产与产后的护理。妇科为子宫、卵巢等女性生殖器相关疾病,或月经不调等内分泌相关的诊断与治疗。
齿科
牙齿或牙齿相关疾病的治疗。
精神科
忧郁症、思觉失调症等心理因素产生的疾病治疗。

医疗相关咨询

在海外居住时,最让人感到不安的就属生病的时候了。当你有“无法用日语清楚表达自己的病情”或“不清楚日本的医疗制度”等烦恼时,试着联络可以使用外语的医疗咨询窗口吧!

●发生需要医疗急救的情况时
神户国际交流中心(KICC):医疗谘询窗口
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/medical/iryo
急救咨询专线「#7119」(日语页面)
URL : https://www.city.kobe.lg.jp/a65055/bosai/kyukyuiryo/telephone.html

发生需要医疗急救的情况时

在经判断具有紧急性需急救的情况下,请立刻拨打 119

●紧急救护医院
中央市民医院(日语页面)
URL : http://chuo.kcho.jp/index.php
西市民医院(日语页面)
URL : http://nishi.kcho.jp/
西神户医疗中心(日语页面)
URL : http://nmc.kcho.jp/
神户大学医院(日语页面)
URL : http://www.hosp.kobe-u.ac.jp/

事故或意外发生时

通报警察

110 是在发生案件或意外事故时可以拨打的“紧急电话号码”。
当需要警察的协助时,请直接拨打 110 报案。

●110报案的拨打方式
  • 请事先确认现场的地址、知名建筑物、道路名称、交差口路线等再通报。
  • 请不要离开事故发生地点或通报场所。
  • 在驾驶车辆时,请务必停好车后再通话。
  • 通话结束后请不要关闭手机电源,因必要时警察会回电进行现场确认。
●110报案的重点
  • 发生了什么事?
  • 在什么时间?
  • 在什么地点?
  • 犯人的特征、车种、逃走方向等
  • 被害的状况以及事故的描述
  • 通报者的姓名、地址、电话号码

发生交通意外时

发生自行车或汽车等的交通意外,不论是加害者或受害者皆会感到不安吧! 万一发生意外,为了将不安降到最低,请务必事前做好相关手续与应对方式的准备。

神户国际交流中心(KICC):交通事故
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/troubles/accident

灾害时的状况

地震、台风等灾害发生的情况下,到哪里避难才好呢?自然灾害什么时候发生无法预测,日常生活中就要做好防灾准备并随时提高警觉。 当灾害发生时,神户国际交流中心根据灾害的情况,设置外国人专用的咨询窗口,除了相关的洽询外,也提供紧急时的应对方式与最新信息。

神户国际交流中心(KICC):防备灾害
URL : https://www.kicc.jp/zh/living/disaster/bosai