■看病:分门诊挂号
日本比起其他国家,医院的门诊分得比较细。就算是内科,也会再细分成心血管科、消化科和呼吸科等。看病时,要选择符合症状的门诊就医。(详情请参考本网站的『●医学专科的分类』页面)此外,虽然日本不像欧美有全科医生的制度,但若是比较轻微的症状,就算是在医院的专业范围外,多少也能帮忙看一下。
※神户市有提供多国语言咨询窗口,以及相关的咨询服务,像是想知道哪些医院有开?不确定是否需要叫救护车等的情形都可以利用。
看完医生后,若有需要会拿到处方笺。拿着处方笺到住家或是医院附近的药局,就能买到药了。不过由于处方笺有使用期限,别忘了要在期限内买好药噢!
■医疗口译服务:需事先预约
有些医院有提供医疗口译的服务,不过都需要事前预约。但若是突然身体不舒服等无法事前预约的情形,也可以在营业时间内免费使用电话口译服务。此外,许多医院都有提供英文服务,事先查好住家附近哪里有这样的医疗机构会比较安心。不论是什么情况,建议可以带着厚生劳动省(相当于卫生部及劳动和社会保障部)发行的多国语言问诊表去看医生。
神户市内提供英语服务的医疗机构 JNTO 多国语言服务医院搜索
■医疗费:原则上自行负担3成
在日本有加入医疗保险的6岁~69岁的国民,原则上只需负担3成的医疗费。保险大致可分为几类,一般来说非典型受雇者需加入国民健康保险,一般受雇者则需加入协会健保或健康保险组合。因此若不是进行特别的检查,门诊费用和医药费通常会在2,000日元左右。
信息来源:厚生劳动省
■国民健康保险:必须加入
超过3个月滞留在日本的外国人,需要办理户口迁入及加入国民健康保险的手续。入境后14天内要到住家附近的市役所或区役所办理户口迁入登记,并加入国民健康保险。就如同上述所说,这样一来医疗费只需负担3成。而且若医疗费用太高,经由申请能获得超过上限金额的补助。此外,未满3个月的短期滞留者,由于无法加入上述提到的保险,请先买好旅游保险吧!
保险费是根据前一年在日本的收入计算出来的金额。若在支付上有困难的话,可以透过申请达到延迟缴纳或是免除保费,详情请洽各市役所及区役所。同样的在日本滞留超过3个月的外国人,需要加入国民年金。学生的话可以申请延迟缴纳国民年金。
加入保险的手续,和户口迁入一样是在市役所或区役所办理。
神户市的国民健康保险 兵库县提供给外籍居民的信息平台
■语言支持:提供免费服务
办理保险加入时,对于要在柜台用日文表达而感到不安的人,可以向神户国际社区中心咨询。他们对于来公务机关办理手续的外籍居民,有提供免费的口译人员派遣服务。
※不过像是看医生或是法院的司法口译等,这些情形无法派遣口译人员,详情请至上方链接确认!
以上是我们所整理的日本医疗制度。什么事都不要发生当然是最好的,但为了未雨绸缪,在事情发生前,可以先查好想住的地区/住家附近有提供什么样的医疗服务。(关于神户市的相关信息请按这里)祝福各位在日本的生活都能过得安心又安全!