關於醫療
小感冒症狀較輕微的時候可以在藥局購買到市售的成藥服用，但症狀較嚴重時不需勉強自己，早點就醫才是最重要的。就醫時需出示健康保險證，根據各家醫院有不同的看診日與時間，建議於出發前事前做確認。
緊急時的應對
生病、受傷、災害等緊急事故發生的情況之下，該如何請求協助與應對呢？ 針對居住在神戶的外國人，提供相關的支援服務，有任何感到困擾的問題都歡迎隨時洽詢。
生病、受傷的時候
●醫學專科的分類
- 內科
- 主要進行手術以外的治療。細分的話有負責心臟與血管相關的循環器內科、食道與胃腸相關的消化器內科、氣管與支氣管、肺部專門的呼吸器內科、神經相關的神經內科等。
- 外科
- 主要以手術的方式進行治療，依照身體結構做各個專門外科的細分。
- 整形外科
- 骨頭、肌肉、關節等異常時的外科治療。
- 耳鼻科
- 耳、鼻、喉相關疾病的診斷及治療，同時也進行外科的治療。
- 眼科
- 除了眼部疾病的診治之外，也可以取得眼鏡與隱形眼鏡的處方。
- 皮膚科
- 皮膚相關疾病的治療。
- 心療內科
- 專門治療因心理因素所引起的身體症狀。
- 產婦人科
- 產科主要是做孕婦的產檢，以及生產與產後的照護。婦人科為子宮、卵巢等女性生殖器相關疾病，或生理不順等內分科相關的診斷與治療。
- 齒科
- 牙齒或牙齒相關疾病的治療。
- 精神科
- 憂鬱症、思覺失調症等心理因素所產生的疾病治療。
醫療相關諮詢
在海外居住時，最讓人感到不安的就屬生病的時候了。當你有「無法用日語清楚的表達自己的病況」「不清楚日本的醫療制度」等煩惱時，試著聯絡外語對應的醫療諮詢窗口吧！
●外語對應醫療諮詢窗口
神戶國際交流中心（KICC）：醫療諮詢窗口（簡體中文頁面）
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/medical/iryo
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/medical/iryo
發生醫療急救狀況時
在經判斷具有緊急性需急救的狀況之下，請立刻播打 119 ！
●緊急救護醫院
- 中央市民醫院（日語頁面）
- URL : http://chuo.kcho.jp/index.php
- 西市民醫院（日語頁面）
- URL : http://nishi.kcho.jp/
- 西神戶醫療中心（日語頁面）
- URL : http://nmc.kcho.jp/
- 神戶大學醫院（日語頁面）
- URL : http://www.hosp.kobe-u.ac.jp/
事故或意外發生時
通報警察
110 是在發生案件或意外事故時可以播打的「緊急用電話號碼」。
當需要警察的協助時，請直接播打 110 報案。
●110報案的播打方式
- 請事先確認現場的地址、知名建築物、道路名稱、交差口路線等再做通報。
- 請不要離開事故發生地點或通報場所。
- 在駕駛的情況之下，請務必停好車後再做通話。
- 通話結束後請不要關閉行動電話的電源，因必要時警察會回電再做現場的確認。
●110報案的重點
- 發生了什麼事？
- 在什麼時間？
- 在什麼地點？
- 犯人的特徵、車種、逃走方向等
- 被害的狀況以及事故的描述
- 通報者的姓名、地址、電話號碼
發生交通意外時
發生自行車或汽車等的交通意外，不論是加害者或被害者皆會感到不安吧！ 萬一發生意外的時候，為了將不安減到最低，請務必事前做好相關手續與應對方式的準備。
神戶國際交流中心（KICC）：交通事故（簡體中文頁面）
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/troubles/accident
URL : https://www.kicc.jp/ja/living/troubles/accident
災害時的狀況
地震、颱風等災害發生的情況之下，到哪裡避難才好呢？自然災害什麼時候發生無法預測，日常生活中就要做好防災準備並隨時提高緊覺。 當災害發生時，神戶國際交流中心根據災害的情況，設置外國人專用的諮詢窗口，除了相關的洽詢外，也提供緊急時的應對方式與最新資訊。
神戶國際交流中心（KICC）：防備災害（簡體中文頁面）
URL : https://www.kicc.jp/zh/living/disaster/bosai
URL : https://www.kicc.jp/zh/living/disaster/bosai