■看病:分門診掛號
日本比起其他國家,醫院的門診分得比較細。就算是內科,也會再細分成心血管科、消化科和呼吸科等。看病時,要選擇符合症狀的門診就醫。(詳情請參照本網站的『●醫學專科的分類』頁面)此外,雖然日本不像歐美有全科醫生的制度,但若是比較輕微的症狀,就算是在醫院的專業範圍外,多少也能幫忙看一下。
※神戶市有提供多國語言諮詢窗口,以及相關的諮詢服務,像是想知道哪些醫院有開?不確定是否需要叫救護車等的情形都可以利用。
看完醫生後,若有需要會拿到處方箋。拿著處方箋到住家或是醫院附近的藥局,就能買到藥了。不過由於處方箋有使用期限,別忘了要在期限內買好藥噢!
■醫療口譯服務:需事先預約
有些醫院有提供醫療口譯的服務,不過都需要事前預約。但若是突然身體不舒服等無法事前預約的情形,也可以在營業時間內免費使用電話口譯服務。此外,許多醫院都有提供英文服務,事先查好住家附近哪裡有這樣的醫療機關會比較安心。不論是什麼情況,建議可以帶著厚生勞動省(相當於衛福部和勞動部)發行的多國語言問診表去看醫生。
神戶市內提供英語服務的醫療機關 JNTO 多國語言服務醫院搜尋
■醫療費:原則上自行負擔3成
在日本有加入醫療保險的6歲~69歲的國民,原則上只需負擔3成的醫療費。保險大致可分為幾類,一般來說非典型受雇者需加入國民健康保險,一般受雇者則需加入協會健保或健康保險組合。因此若不是進行特別的檢查,門診費用和醫藥費通常會在2,000日圓左右。
資訊來源:厚生勞動省
■國民健康保險:必須加入
超過3個月滯留在日本的外國人,需要辦理戶籍遷入及加入國民健康保險的手續。入境後14天內要到住家附近的市公所或區公所辦理戶籍遷入登記,並加入國民健康保險。就如同上述所說,這樣一來醫療費只需負擔3成。而且若醫療費用太高,經由申請能獲得超過上限金額的補助。此外,未滿3個月的短期滯留者,由於無法加入上述提到的保險,請先買好旅遊平安險吧!
保險費是根據前一年在日本的收入計算出來的金額。若在支付上有困難的話,可以透過申請達到延遲繳納或是免除保費,詳情請洽各市公所及區公所。同樣的在日本滯留超過3個月的外國人,需要加入國民年金。學生的話可以申請延遲繳納國民年金。
加入保險的手續,和戶籍遷入一樣是在市公所或區公所辦理。
神戶市的國民健康保險 兵庫縣提供給外籍居民的資訊平台
■語言支援:提供免費服務
辦理保險加入時,對於要在櫃台用日文表達而感到不安的人,可以向神戶國際社區中心諮詢。他們對於來公家機關辦理手續的外籍居民,有提供免費的口譯人員派遣服務。
※不過像是看醫生或是法院的司法口譯等,這些情形無法派遣口譯人員,詳情請至上方連結確認!
以上是我們所整理的日本醫療制度。什麼事都不要發生當然是最好的,但為了未雨綢繆,在事情發生前,可以先查好想住的地區/住家附近有提供什麼樣的醫療服務。(關於神戶市的相關資訊請按這裡)祝福各位在日本的生活都能過得安心又安全!